서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 틸랩스(이하 "회사")가 제공하는 STELX Pro Engine(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

• "서비스": 회사가 운영하는 STELX Pro Engine으로, 세무법인이 제공한 은행·카드 원장 파일을 AI 엔진이 자동 분류하여 세무사랑 Pro·더존 WEHAGO 호환 전표 및 리포트를 생성·제공하는 B2B 용역을 말합니다.
• "이용자": 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 세무법인 또는 세무사 개인 사업자를 말합니다.
• "원장": 이용자가 회사에 제공하는 고객의 은행 거래 내역, 카드 사용 내역 등 분류 대상 원천 데이터를 말합니다.
• "결과물": 회사가 서비스 제공 결과로 이용자에게 발송하는 분류 엑셀, 전표 파일, 검토 리포트를 말합니다.
• "정산 링크": 후불 정산을 위해 회사가 이용자에게 발송하는 금액 고정 결제 링크를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

본 약관은 회사 웹사이트(stelx.ai)에 게시함으로써 효력이 발생하며, 이용자가 서비스 이용 시 본 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 시행일 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 개정의 경우 최소 30일 전 공지합니다.

제4조 (서비스의 내용 및 제공 절차)

• 이용자가 지정된 방법(이메일, 정산 링크 포맷)으로 원장 파일을 회사에 전달합니다.
• 회사는 전달받은 원장을 AI 엔진으로 자동 분류 처리합니다. 표준 처리 기한은 영업일 기준 2일입니다.
• 회사는 분류된 전표 및 검토 리포트를 이용자가 지정한 이메일로 발송합니다. 이메일 발송 시점을 서비스 제공 완료 시점으로 봅니다.
• 엔진이 확신하지 못하는 거래는 "세무사 검토 대상"으로 별도 분리하여 이용자에게 판단을 위임합니다.

제5조 (이용료 및 결제)

• 서비스는 100% 후불 정산을 원칙으로 합니다. 월말 기준 송부 건을 마감하여 익월 10일까지 결제 링크를 발송하고, 이용자는 해당 링크를 통해 카드 결제 또는 세금계산서 발행으로 대금을 지급합니다.
• 요금제는 건당 단가 기준이며, 구체 단가는 회사 웹사이트 요금 안내 페이지에 따릅니다. 표기 금액은 모두 부가가치세 별도 금액입니다.
• 파일럿 5건은 무료로 제공되며, 본 약관 제8조 청약철회 조항의 적용을 받지 않습니다.
• 정산 링크를 통한 선결제가 이루어진 경우, 결제 완료 시점부터 영수증 및 세금계산서 발행 절차가 진행됩니다.

제6조 (이용자의 의무)

• 이용자는 회사에 제공하는 원장 데이터의 정확성과 적법성을 보증합니다.
• 이용자는 자신의 고객(사업자, 프리랜서 등)으로부터 개인정보 및 금융거래정보의 제3자 처리(위탁) 제공에 관한 동의를 사전 확보할 책임이 있습니다. 이 의무 위반으로 발생하는 분쟁에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
• 이용자는 서비스를 통해 취득한 결과물을 본래 목적 외의 용도로 사용하거나 제3자에게 유상·무상으로 재판매할 수 없습니다.
• 이용자는 결제 지연 시 회사로부터 안내를 받은 후 7일 이내에 결제를 완료하여야 하며, 기한 초과 시 추가 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.

제7조 (회사의 책임 및 면책)

회사는 AI 엔진의 분류 결과가 세무사의 최종 판단을 대체하지 않음을 명시합니다. 회사의 분류 정확도는 내부 검증 기준 98.7%이며, 최종적인 계정과목 확정 및 회계·세무 판단의 책임은 이용자(세무사)에게 있습니다.

• 회사는 엔진 오류로 결과물을 제공하지 못하거나 약속 기한(영업일 2일)을 초과하여 지연된 경우, 별도 환불 규정에 따라 책임을 집니다.
• 천재지변, 전쟁, 정전, 이용자 측 설비 장애, 제3자 서비스(클라우드 인프라·결제대행사 등) 장애 등 불가항력에 의한 서비스 중단·지연은 면책됩니다.
• 이용자가 제공한 원장 데이터 자체의 오류, 누락, 위·변조로 인한 분류 결과의 부정확성에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제8조 (청약철회 및 환불)

본 서비스는 이용자(세무법인 사업자)를 대상으로 한 B2B 용역으로, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」제17조 청약철회 조항의 적용 대상은 아니나, 회사는 동 취지를 존중하여 별도 환불 규정을 운영합니다. 구체 환불 조건은 환불 규정 페이지를 따릅니다.

제9조 (개인정보 보호)

회사는 이용자 및 이용자가 제공한 원장 데이터에 포함된 개인정보를 개인정보 보호법 및 관련 법령에 따라 안전하게 처리합니다. 구체 사항은 개인정보처리방침을 따릅니다.

제10조 (분쟁해결 및 관할법원)

본 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 상호 협의를 통해 원만한 해결을 우선 도모합니다. 협의가 이루어지지 않아 소송이 필요한 경우 관할 법원은 회사 본점 소재지를 관할하는 서울중앙지방법원으로 합니다. 본 약관의 해석 및 적용은 대한민국 법령에 따릅니다.

부칙

본 약관은 2026년 4월 24일부터 시행합니다.
변경 이력: 2026-04-24 제정.